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Por qué la ciudad se ahogó con los subsidios

Conviene reiterarlo: cuatro meses después de los dos temporales que inundaron varios barrios de la Capital, de los 8100 vecinos damnificados que reclamaron un subsidio al gobierno porteño hasta ahora sólo diez lo cobraron. Y otros 30 fueron notificados de que tienen disponible su cheque en Tesorería, pero todavía no lo retiraron, según informó el Ministerio de Hacienda local.

La noticia no es más que la confirmación de la insuficiente respuesta que tuvo la ciudad frente a una emergencia concreta, en la que miles de ciudadanos sufrieron pérdidas materiales de cuantiosa importancia. Primero, para responder con presteza en los barrios que el 15 y 19 de febrero pasado estuvieron bajo el agua y, segundo, para restituir los bienes y reparar los daños que ocasionaron aquellos temporales que una ciudad como Buenos Aires no puede resistir por la falta de una infraestructura subterránea ?túneles, canales y desagües- acorde a su desarrollo estructural.

Los funcionarios locales reconocieron que la gran demanda de subsidios colapsó el mecanismo de verificación de denuncias. Aseguran que hoy se aprueba casi la misma cantidad de subsidios que se rechazan, y que por esta situación requiere de un puntilloso análisis. En los cálculos oficiales, se cree que serán unos 5000 vecinos, de los 8100, los que finalmente cobrarán el subsidio. "Hubo récord de reclamos; se pudo inspeccionar el 80 por ciento de los afectados, pero todavía nos falta. A partir de ahora estaremos resolviendo cien casos por semana, por lo que estimamos que en cuatro meses la situación estará solucionada", comentó el jefe de gabinete de la Subsecretaría de Emergencias de la ciudad, Juan Carlos Cahian.

Ya fue dicho: aquellos ciudadanos que vieron flotar sus autos, sus muebles y sus objetos personales en febrero pasado, tal vez logren obtener el resarcimiento económico en octubre venidero. Si el tiempo acompaña, claro.

Otro tema urticante entre el oficialismo y la oposición es la suma que percibirán los damnificados por los daños sufridos. Mientras la ciudad comunicó que no otorgará subsidios mayores a 8000 pesos, la legisladora María América González (Proyecto Sur) asegura que la ley 3405 (sobre subsidios, modificatoria de la 1575), aprobada el 8 de abril pasado y publicada en el Boletín Oficial de la ciudad el 26 de mayo, no pone límites a estos "reintegros". "No hay topes de 8000 pesos y ese fue uno de los puntos que en la reunión de comisión por esta ley se acordó con el macrismo", dijo la legisladora, y pidió que los vecinos se informen al respecto para reclamar por los montos superiores a esa cifra.

Pero hay otra gran verdad: la ciudad recibió muchos reclamos de dudosa procedencia; presupuestos y facturas presentadas por algunos damnificados,correspondientes a empresas o profesionales no registrados, incluso por montos por demás exagerados. ¿Puede haberle costado a un vecino 12.500 pesos el arreglo del motor y del chasis de un viejo Fiat 600 cuando ni siquiera el auto tiene ese valor en el mercado? ¿Y, más aún, alguien que ni siquiera pudo demostrar si estuvo en una zona de las inundadas?

Hay más: hasta algunos inspectores de la ciudad habrían aconsejado a los damnificados subir el monto del reclamo por los daños sufridos para sacar mejor provecho del asunto, tal como contaron vecinos que viven en la zona de Santa Fe y Humboldt. Cuestiones que, sin embargo, nada opacan el reclamo genuino de los perjudicados por los temporales, el que debiera ser atendido -y de inmediato- por el gobierno porteño.

Aunque para estos, la espera promete ser larga: los funcionarios porteños aconsejaron llamar al teléfono 147 para seguir el estado de los subsidios. Sin embargo, comunicarse con ese número de la ciudad es ingresar en una suerte de quimera, en un tedioso abanico de opciones donde una voz grabada sugiere decenas de alternativas... Todas parecen válidas, pero finalmente no lo son. Si el vecino consigue que alguna persona lo atienda, seguramente será derivada a otro número donde tal vez nunca nadie responderá. ¿No es más simple y útil que el gobierno le dé un cronograma a los vecinos? ¿No puede la ciudad ocuparse de llamarlos para informarles sobre cuánto demorará en resolver su situación? Podría ser una alternativa saludable, más aún si se tiene en cuenta que este gobierno, como estrategia de marketing, informaba a los vecinos vía telefónica sobre cuántas veredas nuevas estaba construyendo y cuántos baches había tapado en la ciudad.

Por Pablo Tomino
Especial para lanacion.com

Jueves 17 de junio de 2010

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